Nguyên tắc giải trí

Chính sách chơi có trách nhiệm và tự kiểm soát

Cẩm nang hướng dẫn cách quản lý ngân sách, thiết lập giới hạn thời gian và nhận biết các rủi ro để duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

01

Nguyên tắc tự kiểm soát hành vi giải trí

Để bảo vệ bản thân trước các rủi ro tài chính và tâm lý, bạn cần nắm rõ các phương pháp tự điều chỉnh và thiết lập giới hạn cá nhân dưới đây.

01

Đặt giới hạn ngân sách

Xác định rõ số tiền tối đa bạn có thể chi tiêu trong ngày hoặc tuần và dừng lại ngay khi đạt hạn mức.

Quản lý vốn
02

Kiểm soát thời gian chơi

Sử dụng đồng hồ báo thức hoặc tính năng nhắc nhở để không sa đà quá lâu vào các trò chơi trực tuyến.

Quản lý thời gian
03

Xem giải trí là niềm vui

Luôn coi việc tham gia là hoạt động thư giãn, không đặt nặng tâm lý gỡ gạc hay coi đây là nguồn thu nhập.

Định hình tư duy
04

Không chơi khi căng thẳng

Tránh đưa ra quyết định khi đang mệt mỏi, buồn bã hoặc chịu ảnh hưởng bởi chất kích thích.

Tâm lý ổn định
05

Tự tạm ngưng tài khoản

Chủ động yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vài tháng khi cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi.

Công cụ hỗ trợ
06

Theo dõi lịch sử giao dịch

Thường xuyên kiểm tra biến động số dư trong phần lịch sử để nắm rõ dòng tiền đã sử dụng.

Kiểm soát dòng tiền

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin hướng dẫn cho người dùng đã đủ tuổi chịu trách nhiệm pháp lý. Việc bảo vệ trẻ vị thành niên là ưu tiên hàng đầu.

Yêu cầu đủ từ 18 tuổi

Người chơi phải đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia sở tại, tối thiểu là từ 18 tuổi trở lên.

Điều kiện bắt buộc

Xác minh danh tính nghiêm ngặt

Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để đối chiếu thông tin và ngăn chặn tài khoản giả mạo.

Quy trình xác thực

Khuyến nghị bộ lọc cho cha mẹ

Khuyên dùng các phần mềm kiểm soát như CyberPatrol hoặc NetNanny để ngăn trẻ em truy cập trang web.

Bảo vệ trẻ em

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Nếu bạn hoặc người thân cần sự trợ giúp để điều chỉnh thói quen giải trí, hãy liên hệ ngay với các kênh tư vấn chuyên nghiệp dưới đây.

01

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc giới hạn nạp tiền bất cứ lúc nào.

Liên hệ trực tiếp
02

Tổ chức hỗ trợ quốc tế

Kết nối với GamCare để nhận tư vấn tâm lý và giải pháp chuyên sâu.

Tư vấn chuyên khoa
03

Cài đặt ứng dụng chặn

Cài đặt phần mềm Gamban để chủ động ngăn chặn truy cập giải trí.

Giải pháp công nghệ
04

Đánh giá mức độ rủi ro

Cung cấp bộ câu hỏi tự kiểm tra giúp bạn nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát hành vi.

Tự đánh giá

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng tại Việt Nam về cách thức thiết lập giới hạn và bảo vệ tài khoản an toàn.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu tự loại bản thân khỏi các hoạt động giải trí bằng cách khóa tài khoản tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định.

Gợi ý thực tế
03Làm sao biết tôi có đang chơi quá đà hay không?

Hãy tự hỏi xem bạn có bỏ bê công việc, vay mượn tiền để chơi, hoặc cảm thấy cáu gắt khi không tham gia hay không. Đó là các dấu hiệu cảnh báo.

Gợi ý thực tế
04Trang web có hỗ trợ ngăn chặn trẻ vị thành niên không?

Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và khuyến nghị người dùng cài đặt các bộ lọc bảo vệ gia đình để ngăn chặn trẻ em truy cập.

Gợi ý thực tế
05Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu mất kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên sâu như GamCare hoặc chủ động yêu cầu chúng tôi khóa tài khoản của họ.

Gợi ý thực tế
06Việc tự khóa tài khoản có thể hủy bỏ trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách trách nhiệm, yêu cầu tự khóa tài khoản thường không thể hủy bỏ cho đến khi hết thời hạn đã cam kết.

Gợi ý thực tế